Jak to działa
Wynajem w SPRENTO opiera się na zapytaniu, a nie na automatycznej rezerwacji. Poniżej opisujemy każdy krok — od wyboru sprzętu do zwrotu po wydarzeniu.
Wysłanie zapytania nie oznacza jeszcze potwierdzonej rezerwacji. Dostępność sprzętu w wybranym terminie potwierdzamy indywidualnie po otrzymaniu zapytania. Do tego momentu nic nie jest zarezerwowane.
Krok po kroku
Wybierz sprzęt
Przeglądasz katalog i wybierasz to, czego potrzebujesz na wydarzenie. Przy każdym produkcie widzisz cenę netto oraz informacje o dostawie i odbiorze osobistym.
Dodaj do koszyka
Koszyk to lista sprzętu, którą kompletujesz przed wysłaniem zapytania. Przy części produktów wybierasz w nim liczbę sztuk. Nic nie jest w tym momencie rezerwowane ani opłacane.
Wyślij zapytanie
Podajesz termin, miejscowość i dane kontaktowe. Jeśli potrzebujesz faktury, zaznaczasz to w formularzu. Nie zakładasz konta i nie płacisz online.
Potwierdzamy dostępność i szczegóły
Sprawdzamy, czy wybrany sprzęt jest dostępny w Twoim terminie, i wracamy do Ciebie z potwierdzeniem oraz szczegółami realizacji. Dopiero na tym etapie zamówienie staje się ustalone.
Ustalamy odbiór lub dostawę
Wspólnie ustalamy, czy odbierasz sprzęt osobiście, czy dowozimy go pod wskazany adres, oraz o której godzinie. Koszt dostawy potwierdzamy przed finalnym potwierdzeniem zamówienia.
Wydarzenie
Sprzęt jest na miejscu w ustalonym terminie. Jeśli coś wymaga wyjaśnienia w trakcie, kontaktujesz się z nami bezpośrednio.
Zwrot sprzętu
Po wydarzeniu odbieramy sprzęt lub zwracasz go w ustalony sposób. Jeśli przy zamówieniu obowiązywała kaucja, rozliczamy ją po zwrocie.
Czego nie robimy
Chcemy, żeby proces był jasny również w tym, czego w nim nie ma:
- nie przyjmujemy płatności online — rozliczenie ustalamy indywidualnie,
- nie prowadzimy automatycznej rezerwacji ani kalendarza dostępności,
- nie wymagamy zakładania konta,
- nie pokazujemy stanów magazynowych — dostępność potwierdzamy ręcznie.
Gotowy, żeby zacząć?
Wybierz sprzęt z katalogu i wyślij zapytanie — odpowiemy z potwierdzeniem dostępności i szczegółami realizacji.